อ้างอิง

รับการแจ้งเตือนที่สำคัญโดยไม่ต้องเปิดแอปตลอดเวลา

Play Bet ส่งข้อความแจ้งเตือนตรงถึงมือถือของคุณทันทีที่มีความเคลื่อนไหวในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay การถอนเงินที่อนุมัติแล้ว หรือโปรโมชั่นที่เปิดรับอยู่ในขณะนี้ คุณจะไม่พลาดสิ่งที่ต้องรู้

แจ้งเตือนธุรกรรมแจ้งเตือนบัญชีแจ้งเตือนโปรโมชั่นแจ้งเตือนกีฬาสด
Play Bet รับการแจ้งเตือนที่สำคัญโดยไม่ต้องเปิดแอปตลอดเวลา
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณอย่างไร

การแจ้งเตือนทุกรายการที่เราส่งออกไปเข้ารหัสและส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลการติดต่อของคุณกับบุคคลภายนอก และคุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนประเภทใดก็ได้ตามต้องการ ระบบการแจ้งเตือนของเราทำงานแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตทันทีที่มีกิจกรรมในบัญชี เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet เสร็จสมบูรณ์ หรือเมื่อการถอนเงินได้รับการอนุมัติ

การเข้ารหัสข้อมูลการแจ้งเตือน ข้อมูลที่ส่งในการแจ้งเตือนทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับ เราไม่ส่งข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านผ่านอีเมลหรือ SMS เพื่อความปลอดภัยของคุณ
ควบคุมการรับการแจ้งเตือนเอง คุณตัดสินใจเองว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทใดและผ่านช่องทางใด ทุกการตั้งค่าอยู่ในมือคุณ และคุณเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต
การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณทำธุรกรรมฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราส่งการแจ้งเตือนยืนยันทันทีเพื่อให้คุณมั่นใจว่าทุกอย่างดำเนินการถูกต้อง
ไม่แชร์ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางติดต่ออื่นๆ ของคุณไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณเท่านั้น
Play Bet เข้าใจการแจ้งเตือนของ Play Bet ในแต่ละรูปแบบ

เข้าใจการแจ้งเตือนของ Play Bet ในแต่ละรูปแบบ

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งข้อความยืนยันธุรกรรมกลับมาทันที การแจ้งเตือนโปรโมชั่นแสดงเฉพาะข้อเสนอที่บัญชีคุณเข้าเงื่อนไข ไม่ใช่ข้อความทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้อง คุณปรับการตั้งค่าทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณในแอปมือถือ Play Bet โดยเลือกได้ว่าจะรับแจ้งเตือนผ่าน push notification หรืออีเมล ขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละคน

ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางรับการแจ้งเตือนและการช่วยเหลือ

เราตั้งค่าการแจ้งเตือนให้คุณเลือกได้ตามช่องทางที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งผ่านอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช หรือข้อความ SMS คุณสามารถปรับแต่งประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น การแจ้งเตือนยอดฝาก การแจ้งเตือนการถอนเงิน หรือการแจ้งโปรโมชั่นใหม่ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณเลือก

ทีมออนไลน์

ตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชี

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกประเภทการแจ้งเตือนที่ต้องการรับ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น หรือข่าวสารจากเรา คุณควบคุมได้ว่าต้องการรับผ่านช่องทางใด

ช่องทางการแจ้งเตือนหลากหลาย

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียน การแจ้งเตือนแบบพุชบนแอป และ SMS สำหรับธุรกรรมสำคัญ คุณเลือกเปิดหรือปิดแต่ละช่องทางได้เองตามความสะดวก

ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่ควรได้รับ หรือต้องการปรับเปลี่ยนการตั้งค่า ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราช่วยคุณตรวจสอบและแก้ไขการตั้งค่าให้ทำงานถูกต้อง

ทำความเข้าใจคำศัพท์ที่ใช้ในการแจ้งเตือน

ก่อนจะตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์การเล่น ลองทำความคุ้นเคยกับคำเหล่านี้ก่อน แต่ละคำมีความหมายเฉพาะในระบบแจ้งเตือนของ Play Bet ซึ่งจะช่วยให้คุณควบคุมข้อมูลที่รับได้แม่นยำยิ่งขึ้น

01
การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ต้องเปิดแอปค้างไว้ก็รับได้ทันที

02
การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน คืออะไร

ข้อความที่ปรากฏขณะที่คุณใช้งานแอปหรือเว็บไซต์อยู่ มักแสดงเป็นแถบด้านบนหรือไอคอนกระดิ่งที่มีตัวเลขกำกับ

03
การแจ้งเตือนโปรโมชัน หมายความว่าอย่างไร

ข้อความที่แจ้งสิ่งที่กำลังดำเนินการอยู่บนแพลตฟอร์ม เช่น รายการที่น่าสนใจประจำช่วงเวลา คุณเลือกปิดหรือเปิดได้ในการตั้งค่าบัญชี

04
การแจ้งเตือนธุรกรรม หมายถึงอะไร

ข้อความยืนยันที่ส่งทันทีหลังการฝากหรือถอนเงิน เช่น เมื่อ PromptPay หรือ Wallet ดำเนินการเสร็จสิ้น

05
การเลือกรับ (Opt-in) และการยกเลิก (Opt-out) ต่างกันอย่างไร

Opt-in คือคุณตัดสินใจเปิดรับการแจ้งเตือนด้วยตนเอง ส่วน Opt-out คือการยกเลิกรับข้อความที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปจากการตั้งค่าบัญชี

06
ความถี่ในการแจ้งเตือน (Notification Frequency) หมายถึงอะไร

จำนวนครั้งที่ระบบส่งข้อความมาหาคุณในช่วงเวลาหนึ่ง คุณปรับได้เองเพื่อไม่ให้รบกวนการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยว่าการแจ้งเตือนของ Play Bet ทำงานอย่างไร หรือจะปรับแต่งให้เหมาะกับตัวเองได้อย่างไร คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่การเปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการจัดการข้อมูลที่คุณอยากได้รับ

เข้าบัญชีของคุณ ไปที่การตั้งค่า แล้วเลือกหัวข้อการแจ้งเตือน เปิดสวิตช์ตามประเภทที่ต้องการ จากนั้นยืนยันสิทธิ์บนมือถือเมื่อระบบขอ

ได้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมทันทีหลังการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ดำเนินการเสร็จ

ได้ ในการตั้งค่าบัญชี คุณเลือกเปิดเฉพาะประเภทที่ต้องการได้ เช่น เฉพาะธุรกรรม หรือเฉพาะโปรโมชัน โดยไม่ต้องรับทุกประเภท

ตรวจสอบว่าได้อนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่ามือถือแล้ว หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในแอปพร้อมแจ้งรุ่นอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

ใช่ ข้อความแจ้งเตือนทั้งหมดแสดงในภาษาไทย ให้คุณอ่านและทำความเข้าใจได้ทันทีโดยไม่ต้องแปล

ได้ ในการตั้งค่าบัญชีมีตัวเลือกปิดการแจ้งเตือนชั่วคราวโดยไม่ต้องยกเลิกถาวร คุณเปิดใหม่ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต